Dans l'article d'aujourd'hui, faites la connaissance de Gabriela, une designer travaillant chez TSF, en Amérique latine. En tant que responsable de la communication avec les communautés, Gabriela est chargée du contenu affiché dans les refuges situés le long des principales routes migratoires au Mexique, au Guatemala et en Colombie.

Dans son entretien, Gabriela partage ses réflexions sur son expérience professionnelle au sein de TSF, ses motivations pour travailler dans le secteur humanitaire et les principaux défis auxquels elle est confrontée, notamment le poids émotionnel du travail humanitaire.

Voici un aperçu de son interview :

Équipe TSF Comms : Comment en êtes-vous venu à travailler dans le secteur humanitaire ?

« Pour moi, il était très clair depuis mon enfance que tout ce que je ferais devait avoir un impact positif sur la vie des gens. »

Équipe TSF Comms : Selon vous, quels sont les principaux besoins en matière de communication des communautés déplacées en Amérique latine ?

« Je vois la nécessité de communiquer [des informations sur] les droits, l'accès et les dangers auxquels sont confrontées les personnes en situation de migration vulnérable. »

« Je dois réfléchir : « Si j'étais dans la même situation, quel serait mon besoin le plus important ? »

Équipe TSF Comms : En quoi consiste votre travail ?

« En tant que designer dans ce contexte, je dois trouver de nombreux moyens de rendre ce projet viable pour les personnes déplacées. Je recherche des informations qui peuvent être importantes pour elles. Je dois me demander : « Si j'étais dans la même situation, quel serait mon besoin le plus important ? »

Équipe TSF Comms : Quels sont les principaux défis auxquels vous êtes confrontés ?

« Les informations proviennent de nombreuses sources, il faut donc être vigilant quant à ce qui est utile, ce qui est vrai et ce qui est faux. »

Équipe TSF Comms : Quels sont les principaux dangers des fausses informations pour les personnes déplacées ?

« Récemment, j'ai lu un article dans lequel il était dit que si vous vous rendiez aux autorités à la frontière et que vous vous livriez, elles vous accorderaient gratuitement l'asile. C'était très triste, car c'était un mensonge, et les gens qui ont fait cela ont été enchaînés dans un bus et renvoyés. »

« Parfois, je suis épuisé par ces informations fortes et difficiles à lire. »

Équipe TSF Comms : Quel est le principal défi auquel vous êtes confronté en tant que travailleur humanitaire ?

« Quand je lis toutes sortes d'actualités, je me surprends souvent à pleurer en voyant comment les gens sont maltraités, comment les enfants sont maltraités. Les enfants sont la responsabilité de toute la société, alors parfois, je suis épuisée par ces informations fortes et difficiles à lire. Votre vie n'est plus jamais la même après avoir lu ces actualités. »

Équipe TSF Coms : Qu'appréciez-vous le plus dans votre travail ?

« Savoir que mon travail a un impact positif sur la vie de quelqu'un d'autre est vraiment quelque chose qui comble mon âme. »