Hanna, pouvez-vous nous parler un peu de vous et nous expliquer comment vous en êtes venue à travailler avec TSF?
Hanna : Certainement. Je m'appelle Hanna Vares, j'ai 26 ans et je suis ukrainienne. J'ai étudié les relations internationales et mon mémoire de maîtrise portait sur la crise de l'installation des réfugiés en Europe. J'ai rejoint TSF en juin dernier (2022) lorsque j'ai essayé de suivre ce qui se passait en Ukraine et de voir comment je pouvais aider.
Vous coordonnez le projet de diffusion d'informations pour les réfugiés ukrainiens en Pologne. Pouvez-vous nous en dire plus ?
Hanna : Oui, bien sûr. Le nom du projet reflète son objectif : fournir des informations, les rendre accessibles aux gens et s'assurer que les informations qu'ils reçoivent sont fiables et vérifiées. Cela leur permettrait d'accéder à des services de base tels que le statut juridique, les conseils psychologiques, la santé mentale, la santé des personnes handicapées et toutes les questions de ce type.
Comment trouver ces informations ?
Hanna : Nous obtenons ces informations de nos partenaires, des ONG avec lesquelles nous travaillons ici en Pologne. Certaines de ces informations proviennent du gouvernement. Nous les rassemblons dans une sorte de présentation que nous appelons "playlist" et nous les affichons sur des écrans de télévision ordinaires sous la forme d'une présentation.
Pourquoi est-il difficile pour les Ukrainiens de trouver ces informations ?
Hanna : Il est difficile pour de nombreuses personnes dans le monde de savoir si les informations qu'elles reçoivent sont correctes. Cependant, lorsque vous êtes en détresse, fuyant les événements qui se déroulent dans votre pays, vous n'avez pas vraiment le temps ni les moyens psychologiques de vérifier l'information.
De plus, il arrive que l'on n'ait pas accès à l'internet. Pour ces personnes, il est rassurant de savoir qu'elles peuvent venir sur les écrans et trouver des informations pertinentes sur les personnes à contacter en cas de besoin. Nos informations donnent des références - numéros de téléphone, adresses - auxquelles ils peuvent se référer après avoir vu les diapositives.
Quel est votre rôle dans le projet ?
Hanna : Mon rôle est d'organiser le projet et de le faire avancer ici en Pologne avec l'aide du siège en France. Nous nous occupons de tout, depuis la commande des pièces techniques jusqu'à la prise de contact avec les ONG et le maintien de cette relation. Cela signifie également répondre aux situations d'urgence.
Qu'est-ce qui vous plaît dans votre travail ?
Hanna : J'apprécie de pouvoir être là pour les personnes avec lesquelles je partage l'expérience. Étant moi-même ukrainienne, je peux ressentir leur douleur, ce qui me permet de répondre à leurs besoins bien mieux que quelqu'un du monde extérieur.
Quel est l'aspect le plus difficile de votre travail ?
Hanna : L'aspect le plus difficile est de partager l'expérience et d'essayer de me détacher de la partie émotionnelle des choses.
Vous êtes originaire d'Ukraine mais vous travaillez déjà en Pologne. Quels sont les avantages et les difficultés de votre situation ?
Hanna : Le fait d'être ici en Pologne est un défi à bien des égards, notamment parce qu'il faut repartir de zéro pour ce qui est de la vie et des relations. Je pense que je partage cela avec beaucoup de personnes qui fuient l'Ukraine. Essayer de s'intégrer dans la société, apprendre la langue, les coutumes et les traditions, dont beaucoup sont déjà partagées avec les Polonais, mais qui ne sont pas exactement les mêmes. Ce sont des défis différents que moi et beaucoup de mes compatriotes ukrainiens rencontrons ici.
Emmanuel JEAN
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