Bienvenue dans le 60ème numéro de the Call to Comms!

Magdalena, membre de l'équipe ukrainienne de TSF, a rencontré Olga dans un refuge pour personnes déplacées à Lviv, où TSF fournit un accès Wi-Fi gratuit. Elles ont discuté de l'histoire d'Olga, de son parcours pour fuir la guerre avec son fils et de l'accès à la connectivité depuis le début du conflit.


Rencontrez Olga

Olga est une Ukrainienne de 76 ans déplacée à l'intérieur de son pays. Elle a été contrainte de fuir sa maison avec son fils handicapé après le déclenchement de la guerre entre la Russie et l'Ukraine. Elle vit actuellement dans un refuge à Lviv.

"Nous avons attendu un mois et demi, pensant que cela allait se terminer, mais je me suis rendu compte que la situation empirait de plus en plus."

L'histoire d'Olga

Olga est originaire de Lysychansk, une ville située dans l'oblast (province) le plus à l'est de l'Ukraine, Lugansk, qui partage une frontière avec la Russie. Elle n'a pas quitté sa maison immédiatement après le début de la guerre - elle nous a raconté qu'ils ont "attendu un mois et demi, pensant que ça allait finir, mais [elle] s'est rendu compte que la situation empirait de plus en plus". 

Le voyage d'Olga jusqu'à Lviv a été "très dur". "Il y avait deux trains et beaucoup de monde", se souvient-elle. "Dans la cabine où quatre personnes étaient censées se trouver, nous étions dix. Mon fils et moi ne sommes pas montés dans le même train. Il était dans l'autre train, juste après celui-ci et une heure plus tard".

"Ils ne nous ont pas permis [d'accéder à Internet]. Nous n'avons même pas allumé la lumière".

La connectivité en temps de guerre

Pendant son voyage, il n'y avait pas de connexion Internet - "rien, absolument rien", insiste Olga. C'était aussi une question de sécurité : "Ils ne nous ont pas autorisés, même parler était interdit". La principale crainte à l'époque était que la zone soit bombardée si ils étaient repérés : "Tout était fermé parce qu'il y avait des bombardements, ils avaient peur. Et il faisait nuit, nous n'avons même pas allumé la lumière". 

Une fois arrivée à Lviv, la plus grande ville de l'ouest de l'Ukraine, Olga s'est réfugiée pendant deux mois dans une école adaptée à l'accueil des personnes déplacées à l'intérieur du pays (PDI). Mais comme son fils est handicapé, le personnel de l'école les a transférés dans un nouvel abri plus adapté à leurs besoins. 

"Je suis une femme âgée, j'ai 76 ans. Je suis handicapée et mon fils l'est aussi".

Dans les deux endroits, "il n'y avait pas d'Internet", nous a dit Olga, avant que TSF n'installe une connexion dans l'abri actuel d'Olga pour les personnes et les familles qui y vivent. Mais comment Olga et son fils utilisent-ils Internet ?

2 ans en Ukraine : TSF's Commitment to Connecting People in Times of Crisis (en anglais)
Comment évolue une réponse à une crise ? Nous retraçons les étapes de la réponse de TSFà la crise en Ukraine jusqu'à aujourd'hui, en suivant les besoins de communication et d'information des gens.

Médecine, actualités et distraction du conflit

En hiver, "il n'y avait rien à faire", surtout pour Olga et son fils : "Je suis une femme âgée, j'ai 76 ans. Je suis handicapée et mon fils l'est aussi". Cela limite les opportunités, l'accès au monde extérieur et au soutien. 

Grâce à son téléphone portable, elle peut trouver des médicaments, des actualités et des distractions pour son fils, afin d'atténuer le stress de la vie d'une personne déplacée dans un pays en guerre.

"J'utilise [Internet] pour trouver des médicaments et des informations. On ne peut pas se passer d'informations.

Pour en savoir plus sur le besoin de connectivité en Ukraine, vous pouvez consulter la réponse de TSF depuis le début de la guerre sur notre site web ici.

A la semaine prochaine !