Bienvenue dans the Call to Comms numéro 71 de the Call to Comms!
Cette semaine, le 20 juin, nous célébrons la Journée mondiale des réfugiés pour rendre hommage à la force et au courage des personnes qui ont été contraintes de fuir leur pays d'origine pour échapper à un conflit ou à des persécutions. Nous voulons mettre en avant les personnes que nous rencontrons dans le cadre de nos missions, comme Feliciano, un homme qui a fui la violence dans son pays et a demandé le statut de réfugié.
Pourquoi la Journée mondiale des réfugiés est-elle importante ?
Sur les 110 millions de personnes déplacées dans le monde, plus de 36 millions étaient des réfugiés en 2023, dont 69 % étaient accueillis dans des pays voisins.
Depuis la création de TSF en 1998, qui a permis de communiquer avec les personnes fuyant la guerre au Kosovo, jusqu'aux crises actuelles, nous avons rencontré d'innombrables personnes contraintes de quitter leur foyer, qui ont dû se construire une nouvelle vie après avoir été contraintes de fuir ce qu'elles connaissaient.
L'équipe de TSF au Mexique, qui travaille dans le cadre du projet de diffusion d'informations destiné aux personnes déplacées en Amérique latine, partage :
Nous savons qu'il s'agit de l'un des voyages les plus importants de leur vie et qu'il est motivé par un amour profond de la vie et le souci de leur famille. »
L'histoire de Feliciano, demandeur du statut de réfugié
En Amérique latine, de nombreuses personnes fuient la violence et les conditions de vie difficiles, comme Feliciano, un Hondurien que nous avons rencontré dans un centre d'accueil pour demandeurs d'asile. Il a commencé son périple trois ans avant notre rencontre.
« J'ai fui la violence des Maras et la situation économique dans mon pays. Ils enlèvent vos enfants ou vous kidnappent, ils vous menacent... ». Feliciano a quatre enfants, deux à Los Angeles et deux au Honduras. Pour lui, la seule solution était de « vendre le peu que nous avions et venir au Mexique ».
« J'ai cru que j'allais mourir ici. »
À son arrivée au refuge, il était en mauvaise santé: il souffrait de blessures au cou et au dos, ainsi que de problèmes cardiaques. Le refuge l'a aidé à accéder à des soins médicaux : « Je suis actuellement sous traitement médical afin de pouvoir travailler lorsque mon statut de réfugié sera réglé. Ma demande de statut de réfugié a été rejetée à trois reprises en raison d'erreurs dans l'orthographe de mon nom. »
« Je me sentais déprimé d'être malade, je me demandais : "Qu'est-ce que je vais faire ici ?" Je pensais que j'allais mourir ici, mon état cardiaque était très grave. Ils m'ont apporté une aide médicale par l'intermédiaire [du refuge] ; l'écran [de diffusion d'informations] et l'aide [du refuge] m'ont aidé à me calmer. Ils m'ont aidé avec mes papiers et ma santé. Les informations affichées à l'écran m'ont aidé à décider de rester [au refuge]. »
Il aime consulter l'écran tous les jours pour voir quelles sont les dernières nouvelles ou informations disponibles. « Tout est important : où trouver des informations, connaître les endroits où l'on peut obtenir de l'aide, les refuges, etc. Même à la télévision, on ne voit pas les informations qui s'affichent à l'écran, comme les itinéraires des trains. Je vais partir d'ici encouragé, avec mes papiers. »
« Tout est important [dans les informations affichées à l'écran]. »
Informations essentielles et connectivité pour les réfugiés
Les réfugiés ont les mêmes besoins en matière de communication que tout le monde : ils doivent trouver des prestataires de soins de santé et des services sociaux, inscrire leurs enfants à l'école... Le Dr Maitland, professeur en sciences et technologies de l'information et invité du the Call to Comms l'année dernière, a également souligné l'importance de connecter les camps de réfugiés, qui sont souvent situés dans des zones reculées avec un accès limité à la connectivité, afin qu'ils puissent trouver des services, un soutien émotionnel, des informations et plus encore.
En Amérique latine, notre projet de diffusion d'informations fournit des informations spécifiques sur les procédures administratives et juridiques, afin que les personnes sachent si elles peuvent demander le statut de réfugié et disposent d'informations fiables si elles décident de le faire.
« Je vais partir d'ici encouragé. »
Feliciano, un Hondurien dans un refuge mexicain, demande l'asile.

À la semaine prochaine !

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