Cette semaine, sur The Call to Comms, nous avons interviewé Kristy Crabtree, responsable de la stratégie technologique pour les programmes à l'International Rescue Committee, pour discuter de l'accès des femmes et des filles à l'internet et à la technologie dans les situations humanitaires et de l'importance de la culture numérique pour combler le fossé entre les hommes et les femmes.
Malgré les progrès technologiques et l'augmentation globale de l'utilisation de l'internet et des technologies au cours des dernières années, les femmes et les jeunes filles représentent toujours un faible pourcentage des utilisateurs des TIC. La fracture numérique entre les sexes est généralement plus importante dans les situations humanitaires et, dans de nombreux cas, les obstacles à l'accès et à l'utilisation des technologies sont liés au sexe.
Nous nous sommes entretenus avec Kristy Crabtree, qui a étudié et mené des recherches sur l'accès des femmes et des filles à la technologie parmi les populations déplacées au Liban. l'accès des femmes et des filles à la technologie parmi les populations déplacées au Liban pour comprendre les restrictions et les obstacles liés aux TIC et la manière dont les acteurs humanitaires peuvent mieux utiliser la technologie dans des contextes sensibles.
Les quatre principaux obstacles à l'accès aux TIC :
- Manque d'accès aux appareils : le premier obstacle signalé est le coût prohibitif des appareils et du crédit ;
- Restrictions dans l'espace public: l'accès restreint à l'école, au travail et à d'autres espaces publics affaiblit l'exposition à la technologie ;
- Attitudes néfastes : les attitudes négatives à l'égard des femmes et des filles affectent leur capacité à acquérir une culture numérique ;
- Manque de confiance technique : il en résulte un manque d'envie.
"Des normes et des restrictions sociales néfastes limitent l'accès des femmes et des filles aux TIC et affaiblissent leur exposition, leur confiance et même leur désir d'accès.
En raison du coût prohibitif des appareils et du crédit, de nombreuses femmes empruntent ou partagent leur téléphone avec des membres de leur famille ou leur partenaire intime. C'est pourquoi, dans de nombreux cas, leur utilisation est surveillée. Il est essentiel de garder cela à l'esprit lors de l'élaboration d'un plan de sécurité technologique et de masquer les contenus sensibles, comme dans les situations de violence sexiste, afin d'éviter les risques et de donner la priorité à la sécurité.
Comment les acteurs humanitaires et les prestataires de services peuvent-ils améliorer leur travail ?
Travailler dans/avec des espaces sûrs
Les espaces sécurisés pour les femmes et les filles (WGSS) sont souvent disponibles dans les contextes humanitaires pour permettre aux femmes d'acquérir des connaissances et des compétences, d'accéder aux services de réponse à la violence liée au sexe et de favoriser les opportunités de soutien mutuel et d'action collective au sein de leurs communautés.
Lors de la réalisation d'évaluations, d'enquêtes ou de formations à la culture numérique, il est essentiel de se rendre dans des lieux où les femmes se sentent en sécurité pour exprimer leurs craintes et leurs besoins.
Le WGSS est le point de départ idéal pour comprendre les risques uniques encourus par les femmes et les filles dans des contextes spécifiques et leur demander ce dont elles ont besoin pour rester en sécurité .
"Il est essentiel de maintenir les femmes et les filles au centre de la planification et d'être proactif pour leur offrir des opportunités de montée en gamme numérique."
Comprendre le contexte et les obstacles
Selon Kristy, il est important de comprendre le contexte auquel les femmes et les filles sont confrontées, d' écouter les souhaits des filles car elles savent ce qui est sûr pour elles et ce qui ne l'est pas, et de ne pas faire de suppositions basées sur les expériences vécues.
Les praticiens de l'aide humanitaire doivent également comprendre les tendances mondiales en matière de violence liée au sexe, l'ampleur du phénomène, en particulier dans les situations de conflit, et la manière dont "la stigmatisation et la peur peuvent empêcher les gens de chercher une quelconque forme d'aide".
Enfin, il est essentiel de tenir compte des normes sociales néfastes qui entourent la technologie et de la façon dont ICT peut être perçu comme inapproprié pour les femmes. Par exemple, selon l'étude, les hommes, et parfois les femmes, pensent fortement que lorsque les femmes se trouvent dans des espaces virtuels, elles s'engagent dans des relations amoureuses. C'est la principale crainte exprimée par les hommes, et c'est la raison pour laquelle ils continuent à renforcer les barrières sexospécifiques dans leurs foyers et leurs communautés.
Comment la littératie numérique peut-elle combler le fossé numérique entre les hommes et les femmes ?
"L'alphabétisation numérique est un levier pour tout le reste", car lorsque les femmes et les filles sont connectées en ligne, elles peuvent accéder à l'information et prendre des décisions mieux informées, non seulement pour elles-mêmes, mais aussi pour leurs familles et leurs communautés, ce qui crée de meilleures opportunités de subsistance.
Par exemple, après que l'IRC a piloté son programme d'alphabétisation numérique, Safe Space to Learnau Yémen, des femmes et des jeunes filles ont demandé à être formées à la réparation de téléphones portables, car cela leur permettrait non seulement de rester en sécurité en évitant d'aller au marché et de donner leur téléphone à quelqu'un qui pourrait utiliser leurs informations personnelles pour les faire chanter, mais aussi de créer des moyens de subsistance , car elles pourraient réparer leur propre téléphone et en faire profiter d'autres personnes de leur communauté.
"La littératie numérique nous permet de contrôler un aspect de la vaste théorie du changement. Si elle est bien menée, l'alphabétisation numérique a la possibilité d'aborder les quatre questions liées aux obstacles.
L'interview complète de Kristy Crabtree est disponible ici.
A la semaine prochaine !
Discussion entre les membres