Bienvenue dans le numéro 92 de Call to Comms!
Cette semaine, nous avons rencontré Alexandra Malala Razafindrabe, une chercheuse qui a récemment publié un article sur la fracture numérique à Madagascar, un pays où TSF mène un projet d'inclusion numérique.
Nous avons parlé à Alexandra des facteurs qui influencent l'accès aux outils numériques et de la manière dont l'inclusion numérique doit être mise en œuvre pour fonctionner correctement.
"Il est essentiel de replacer l'être humain au cœur du processus.
Pouvez-vous vous présenter, expliquer pourquoi vous avez rédigé cet article et de quoi il s'agit ?
Je suis enseignante-chercheuse à la Faculté d'économie, de gestion et de sociologie de l'Université d'Antananarivo et rattachée au Centre d'économie et d'éthique pour l'environnement et le développement à Madagascar. Je suis donc économiste et je travaille sur des questions liées à la durabilité des ressources naturelles ou à l'environnement de manière plus générale.
"Aujourd'hui, on ne peut plus parler de développement sans parler de technologie numérique.
Mais mes recherches m'amènent parfois à aborder d'autres questions sous-jacentes liées à la pauvreté et au développement. C'est précisément le cas de cet article, qui examine les éléments liés à la fracture numérique à Madagascar.
Razafindrabe, Alexandra
Lire l'article ici (en français)
Dans quels cas avez-vous vu l'importance de l'inclusion numérique à Madagascar ? Avez-vous vu des exemples où cela aiderait réellement les gens ?
L'inclusion numérique est importante car elle est étroitement liée au développement du territoire à plusieurs niveaux. Aujourd'hui, on ne peut plus parler de développement sans parler du numérique, sans parler de l'émergence du numérique. Chaque pilier du développement, à savoir l'éducation, la santé, l'environnement, l'économie et le social, fonctionne désormais avec le numérique. Dans ce cas, chacun doit en comprendre les tenants et les aboutissants et y avoir accès. Mais si nous sommes dans un contexte de pauvreté et d'inégalité, nous parlerons plus de fracture numérique que d'inclusion numérique.
"L'appartenance à une communauté pourrait favoriser l'inclusion numérique".
À Madagascar, l'inclusion numérique est présente et utile à bien des égards. Le pays est réputé pour sa main-d'œuvre qualifiée, grâce à ses jeunes connectés et passionnés par les nouvelles technologies. Ceci est intéressant pour les investisseurs grâce aux avantages compétitifs de cette situation. De nombreuses entreprises et activités sont nées grâce aux technologies de l'information et de la communication (TIC) qui ont facilité la communication entre les différents acteurs. Grâce aux réseaux sociaux, par exemple, la communication entre le producteur et le consommateur est devenue beaucoup plus simple.
Inès Guittonneau
Qu'est-ce qui permettra aux gens d'avoir accès aux outils numériques plutôt que de ne pas y avoir accès ?
D'après les données dont nous disposons, trois variables semblent influencer le degré d'utilisation des TIC. Il s'agit de 1) la localisation géographique, 2) l'accès à certaines informations via l'église, et 3) le niveau d'éducation.
Ce qui m'a surprise, c'est le lien avec la religion. Cela signifie-t-il que l'appartenance à une communauté religieuse a une influence positive sur l'utilisation des technologies de l'information et de la communication ? C'est en tout cas ce que nous disent les données. C'est surprenant parce qu'on se demande si c'est le fait qu'il s'agisse d'une communauté religieuse, ou si c'est une communauté tout court. Quand il y a un lien social, est-ce qu'on va vers une plus grande inclusion numérique, petit à petit ? C'est peut-être la nouvelle piste à explorer.
Avez-vous observé une influence des nouvelles technologies sur les liens sociaux et familiaux ?
Il y a un lien, car les liens sociaux et l'appartenance à une communauté peuvent progressivement favoriser l'inclusion numérique. L'utilisation des TIC permet de développer une grande entraide entre les membres d'une communauté, ou plus largement entre les habitants d'une même ville, par exemple.
Mais il faut avoir les moyens d'utiliser les TIC. Il peut aussi y avoir des effets négatifs comme des tensions au sein d'une communauté qui peuvent être exacerbées par ces technologies, à travers les réseaux sociaux par exemple. La dépendance aux écrans pourrait aussi, à terme, être un facteur de rupture de ces liens sociaux et familiaux.
L'entraide est un élément important de la culture malgache, n'est-ce pas ?
Oui, le concept s'appelle "Fihavanana". Dans notre culture, nous formons une grande famille, la solidarité est donc fondamentale. (TSF: Ce qui serait positif, c'est que les nouvelles technologies puissent soutenir ce soutien mutuel, et non le rendre plus difficile en isolant les gens de leurs proches, pour revenir à la question de la dépendance à l'égard des écrans). Tout à fait. Mais d'après ce que l'on voit, le côté positif existe toujours. Donc ce serait bien d'aller vers ça, plutôt que de dépendre des écrans. Et donc je pense que si les gens sont suffisamment conscients des dangers de la numérisation, en général, cela devrait conduire à des résultats positifs.
Inès Guittonneau
Vous êtes également spécialisée dans la gestion durable. Avez-vous étudié la question de l'impact des technologies sur l'environnement ?
C'est l'un de nos axes de recherche actuels, car les technologies numériques, malgré l'impact négatif de leur développement sur l'environnement, peuvent être des outils de préservation de l'environnement à différentes échelles. Elles peuvent aider à la sensibilisation, à la création de modèles de simulation pour une meilleure gestion des ressources naturelles.
"Les ONG jouent un rôle essentiel pour favoriser l'inclusion numérique à Madagascar.
Quel rôle les ONG peuvent-elles jouer dans la promotion de l'inclusion numérique à Madagascar ?
Les ONG jouent un rôle essentiel pour favoriser l'inclusion numérique à Madagascar. Cela signifie un rôle dans l'éducation, la formation, la fourniture d'infrastructures, l'équipement informatique, la sensibilisation, l'aide au développement de partenariats entre les acteurs publics et privés (très souvent, les ONG agissent comme une sorte de pont), ou à travers des projets de communautés numériques. Vous êtes donc déjà au cœur du sujet.
Comme je l'ai dit dans l'article, il est essentiel de remettre l'humain au cœur du processus, afin qu'il puisse utiliser la technologie numérique à bon escient et pour le développement qu'il a lui-même construit. Mais pour cela, il faut d'abord surmonter tous les problèmes liés à la pauvreté et aux inégalités.
Pour en savoir plus sur notre action en faveur de l'inclusion numérique à Madagascar , cliquez ici.
Rendez-vous dans deux semaines !
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